자주 묻는 질문

이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 로그인 정보는 안전하게 보관하고, 특히 계정 비밀번호와 클라이언트의 구독 링크를 구분하세요. 계정 비밀번호는 사용자 패널에 로그인할 때 사용하고, 구독 링크는 회선 설정을 가져올 때 사용합니다. 비밀번호 관리 도구에 계정 정보를 저장하고, 회선 메모나 공개 스크린샷에 비밀번호를 적지 않는 것이 좋습니다. 로그인한 뒤 요금제, 클라이언트, 계정 개요를 확인할 수 있습니다. 구독을 사용하려면 초보자 가이드를 따라 설정하세요. 로그인 정보를 잊어버렸다면 패널에 실제로 제공되는 복구 방법을 이용하세요. 이메일로 복구할 수 있다고 미리 가정하지 마세요.

LCDVPN은 동시 접속 기기 수에 제한이 없으므로 기기를 바꿨다는 이유만으로 다시 결제할 필요가 없습니다. 새 기기에서 같은 계정으로 로그인하고, 해당 운영체제에 맞는 클라이언트를 받은 다음 계정의 구독 정보를 가져오세요. 여러 기기에서 사용하더라도 요금제와 데이터 잔량을 확인해야 합니다. 기기 수에 제한이 없다는 뜻이지 데이터가 무제한이라는 뜻은 아닙니다. 기존 기기를 더 이상 사용하지 않는다면 구독 설정을 삭제하는 것이 좋습니다. 기기를 다른 사람에게 넘길 때는 저장된 로그인 정보도 지우세요. 새 기기에서 대상 서비스에 정상적으로 접속되는지 확인한 뒤 기존 기기를 정리하면, 문제가 기기 설정 때문인지 회선 때문인지 파악하기 쉽습니다.

먼저 사용자 패널에 로그인해 계정 개요에서 구독 상태를 확인한 다음, 현재 사용할 수 있는 구독 정보를 가져오세요. 클라이언트의 구독 또는 설정 관리에서 해당 설정을 선택해 갱신하세요. 같은 링크를 반복해서 추가하지 마세요. 갱신 후에는 방금 업데이트한 설정을 사용 중인지 확인하고 회선 목록을 다시 살펴보세요. 변화가 없다면 갱신이 정상적으로 완료됐는지, 기기에서 구독 주소에 접속할 수 있는지, 클라이언트에 이전 필터 조건이 남아 있는지 확인하세요. 구독 링크는 계정 접근 정보이므로 공개 게시판에 올리지 마세요. 문제를 제보할 때는 민감한 정보를 가린 안내 화면만 보내세요.

Windows / macOS / iOS / Android / Linux를 지원합니다. 클라이언트와 구독 정보는 사용자 패널에서 받을 수 있습니다. 검색 결과에 이름이 비슷한 앱을 보고 임의로 설치하지 마세요. 클라이언트 페이지에서 기기의 운영체제에 맞는 다운로드 방법과 사용 안내를 확인하세요. 운영체제마다 메뉴 이름이 다를 수 있으므로 패널의 안내를 따르세요. 설치가 끝나면 계정 개요로 돌아가 구독 정보를 가져와 클라이언트에 추가하세요. 클라이언트 설치가 완료됐다고 회선에 연결된 것은 아닙니다. 유효한 설정을 선택하고 연결을 켠 다음, 대상 웹사이트나 앱에 접속해 실제로 사용할 수 있는지 확인해야 합니다.

먼저 프록시 연결을 일시 중지하고 기기 자체에서 평소 사용하는 웹사이트에 접속할 수 있는지 확인하세요. 기본 네트워크에 문제가 있다면 로컬 연결부터 해결해야 합니다. 그런 다음 패널에 로그인해 구독이 유효한지, 데이터를 사용할 수 있는지 확인하고 설정을 갱신한 뒤 다시 연결하세요. 특정 웹사이트만 열리지 않는다면 다른 일반 페이지와 비교해 보세요. 모든 회선에 문제가 있다고 단정하지 마세요. 모든 대상에 접속할 수 없다면 시스템 프록시나 클라이언트에 필요한 네트워크 연결 기능이 켜져 있는지, 다른 프록시 도구가 동시에 연결을 제어하고 있지는 않은지 확인하세요. 한 번에 설정 하나만 바꾸고 결과를 기록하세요. 그래야 문의를 접수할 때 문제가 발생한 단계를 정확히 설명할 수 있습니다.

브라우저와 앱은 서로 다른 네트워크 경로를 사용할 수 있습니다. 시스템 프록시를 따르는 앱도 있고, 클라이언트의 더 포괄적인 네트워크 연결 기능이 필요한 앱도 있습니다. 분할 라우팅 규칙의 영향을 받을 수도 있습니다. 먼저 클라이언트에서 해당 앱의 대상 도메인이 예상한 규칙과 일치하는지 확인하세요. 클라이언트에 연결 기록이 있다면 기기에서 어떤 규칙이 적용됐는지 살펴보세요. 이어서 클라이언트 안내에 따라 관련 권한과 모드를 확인하고, 여러 네트워크 연결 도구를 동시에 켜지 마세요. 설정을 바꾼 뒤에는 대상 앱을 완전히 종료했다가 다시 열어 기존 연결이 이전 경로를 계속 사용하지 않도록 하세요. 문제가 계속되면 앱 이름, 운영체제, 오류 메시지를 알려주세요. 전체 구독 링크는 보내지 마세요.

로컬 네트워크를 바꾸면 기존 연결을 다시 설정해야 할 수 있습니다. 기기의 절전 모드나 백그라운드 관리 기능이 클라이언트를 일시 중지할 수도 있습니다. 먼저 네트워크를 바꾸거나 기기를 깨운 뒤에만 문제가 생기는지 확인하고, 클라이언트가 계속 실행 중인지와 연결이 켜져 있는지 살펴보세요. 운영체제가 백그라운드 활동을 제한한다면 모든 시스템 보호 기능을 끄지 말고 클라이언트 안내에 따라 필요한 권한을 조정하세요. 연결이 복구되면 새 웹페이지 요청으로 확인하세요. 이전에 열어 둔 페이지가 계속 보이는지만 확인하지 마세요. 특정 로컬 네트워크에서만 문제가 생긴다면 다른 네트워크와 비교하고, 재현 조건을 문의 내용에 적어 원인을 좁히세요.

문의할 때는 기기 운영체제, 클라이언트 이름, 선택한 지역과 회선 유형, 대상 앱, 오류 메시지, 이미 시도한 조치를 적어 주세요. 단순히 사용할 수 없다고만 쓰기보다 문제가 발생한 상황을 설명하는 것이 도움이 됩니다. 스크린샷을 보낼 때는 비밀번호, 구독 링크, 그 밖의 계정 민감 정보를 가리세요. LCDVPN의 개인정보 보호 방침은 익명·무로그 정책입니다. 이는 서비스 운영 방침이며 모든 웹사이트에 접속할 수 있다는 뜻이 아니고, 계정 정보를 보호할 사용자의 책임을 대신하지도 않습니다. 문제를 해결할 때는 필요한 오류 정보만 제공하고 전체 검색 기록을 먼저 올리지 마세요. 추가 정보가 필요하다면 어떤 용도로 어느 범위까지 필요한지 먼저 확인하세요.

LCDVPN은 110+개 국가 / 150+개 회선을 지원합니다. 실제로 선택할 수 있는 지역과 회선은 패널 및 현재 구독 목록에서 확인하세요. IEPL 전용 회선, 중계, 직결은 서로 다른 연결 경로를 가리킵니다. 대상 앱에 접속할 수 있다는 보장은 아니며, 이름만으로 실제 사용 환경을 판단할 수도 없습니다. 먼저 이용하려는 서비스에 필요한 지역을 확인한 뒤 해당 지역에서 사용할 수 있는 회선을 비교하세요. 홍콩 IEPL 전용 회선, 싱가포르 중계, 일본 직결은 유형을 이해하기 위한 예시이며 실제 이용 가능 여부는 직접 확인해야 합니다. 더 먼 지역이나 복잡한 이름을 좇아 자주 바꾸지 마세요. 회선 이름보다 필요한 작업을 안정적으로 수행할 수 있는지가 중요합니다.

먼저 로컬 네트워크 혼잡, 회선 경로 변화, 대상 플랫폼의 트래픽 증가를 구분해 보세요. 기기에서 진행 중인 대용량 파일 전송을 멈추고 같은 콘텐츠로 연결 전후를 비교한 다음, 같은 지역에서 사용할 수 있는 다른 회선으로 바꿔 보세요. 지역과 앱 설정을 동시에 변경하지 마세요. 일반 웹페이지는 정상인데 영상만 끊긴다면 재생 화질을 잠시 낮춰 버퍼링이 줄어드는지 확인할 수 있습니다. 이는 원인을 파악하기 위한 방법일 뿐 특정 화질을 반드시 이용할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 한 번의 테스트로 장기적인 상태를 단정하지 마세요. 문제가 계속되면 대략적인 발생 시간대, 지역, 회선 유형, 콘텐츠 플랫폼을 기록해 문의로 재현 상황을 알려주세요.

먼저 연결 출구 지역이 시청하려는 콘텐츠의 지역과 일치하는지 확인한 다음, 플랫폼 계정의 지역, 멤버십 권한, 콘텐츠 저작권 범위를 살펴보세요. 플랫폼 첫 화면이 열린다고 해서 해당 지역의 모든 콘텐츠를 재생할 수 있는 것은 아닙니다. 회선을 바꾼 뒤 앱을 종료했다가 다시 열고, 필요하다면 플랫폼 안내에 따라 캐시를 처리한 다음 첫 화면 추천이 바뀌었는지가 아니라 특정 작품을 재생할 수 있는지 확인하세요. 플랫폼에서 여전히 프록시 또는 지역 오류가 표시되면 대상 지역 안에서 다른 사용 가능한 회선을 선택해 보세요. 계정 지역이나 결제 지역을 무작정 바꾸지 마세요. 네트워크 연결이 플랫폼의 계정 규정을 대신하지는 않습니다. 지역 확인과 오류 해결 방법은 스트리밍 이용 안내에서 더 살펴볼 수 있습니다.

반드시 그렇지는 않습니다. AI 도구 오류는 네트워크 경로뿐 아니라 계정 권한, 지역 정책, 서버 상태, 앱 자체 설정 때문에 발생할 수 있습니다. 먼저 오류 메시지를 보관하고 일반 웹페이지에 정상적으로 접속되는지 확인한 다음, 해당 도구가 예상한 프록시 규칙을 실제로 사용 중인지 살펴보세요. 회선을 바꿔야 한다면 대상 지역은 그대로 유지하고, 변경 후 앱 연결을 새로 설정하세요. 긴 작업 중에 출구를 자주 바꾸면 오히려 문제 원인을 파악하기 어렵습니다. 계정이나 유료 권한 관련 안내는 해당 도구의 공식 설명을 따르세요. LCDVPN은 네트워크 연결을 제공할 뿐, 제3자 서비스의 계정 자격이나 기능 권한을 부여하지 않습니다.

월간 구독은 ¥9.9/월에 60GB, ¥18/월에 250GB, ¥28/월에 500GB를 제공합니다. 요금제를 고를 때는 실제 사용 목적을 먼저 고려하세요. 웹과 텍스트 도구 위주로 이용할 때와 파일을 자주 다운로드하거나 영상을 시청할 때는 필요한 데이터가 다릅니다. 기기 수만으로 요금제를 결정하지 마세요. 기기 수에는 제한이 없지만 계정의 실제 사용량은 확인해야 합니다. 패널에서 사용량을 확인하고 요금제 변경이 필요한지 판단하세요. 화질, 파일 크기, 앱 사용 방식에 따라 데이터 소비량이 달라지므로 특정 사용 환경을 고정된 이용 시간으로 환산하지 마세요. 전체 가격과 결제 안내는 요금제 페이지와 주문 페이지를 확인하세요.

데이터 패키지는 ¥158/300GB, ¥358/1000GB, ¥658/3000GB이며 데이터가 소진될 때까지 사용할 수 있고 유효기간은 없습니다. 매월 데이터가 초기화되는 월간 구독과는 다르므로 결제 금액만 비교하기보다 자신의 사용 빈도를 먼저 살펴보세요. 데이터 패키지에 유효기간이 없다는 뜻이지 데이터가 무제한이라는 뜻은 아니므로 실제 사용량을 확인해야 합니다. 계정에 다른 요금제가 있다면 전환하기 전에 패널에서 현재 요금제와 새 요금제 안내를 확인하세요. 요금제별 데이터가 합산되거나 이월되는지, 어떤 순서로 차감되는지 임의로 가정하지 마세요. 페이지에 안내되지 않은 조합은 문의로 확인한 뒤 진행하세요.

월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화되며, 이용 도중 업그레이드할 때는 차액을 남은 일수에 맞춰 계산합니다. 현재 상태는 계정 개요에 표시된 이용 주기를 확인하세요. 모든 계정의 데이터가 매월 1일에 초기화된다고 가정하지 마세요. 데이터 사용량이 바뀌지 않은 것 같다면 계정 개요를 새로고침한 다음 월간 구독과 데이터 패키지 중 무엇을 확인 중인지 살펴보세요. 두 상품의 과금 방식은 다릅니다. 업그레이드하기 전에 주문 페이지에서 변경 후 적용 방식에 관한 안내를 읽고 이해한 뒤 진행하세요. 한 달 요금으로 결제 금액이나 지급 데이터를 임의로 계산하지 마세요. 표시된 결과가 예상과 다르면 주문 정보를 보관하고 문의로 확인하세요.

Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 사용자 패널에서 주문을 생성하고 주문 페이지에 표시된 방법으로 결제하세요. 공개 게시판이나 모르는 사람이 보낸 메시지에 적힌 결제 정보로 송금하지 마세요. 결제가 끝나면 패널로 돌아가 주문 상태와 계정 개요를 확인하세요. 결제 페이지에는 완료로 표시되지만 계정 상태가 바뀌지 않았다면 주문을 생성한 계정으로 로그인했는지 먼저 확인하세요. 상태에 문제가 있어도 결과를 갱신하려고 반복 결제하지 마세요. 문의를 통해 주문 식별 정보와 필요한 결제 증빙을 보내고, 문제와 관계없는 정보는 가리세요. 해당 주문 기록을 바탕으로 확인할 수 있습니다.

LCDVPN은 14일 무조건 환불을 제공합니다. 환불을 신청하려면 사용자 패널에 로그인해 문의로 환불 의사를 알리고, 주문을 확인할 수 있는 정보를 제공하세요. 구체적인 적용 범위와 처리 기준은 이용약관을 확인하세요. 환불 신청을 위해 클라이언트를 반복해서 재설치할 필요는 없으며 공개 페이지에 결제 증빙을 올리지 마세요. 환불 신청과 연결 문제 해결은 서로 다른 요청이므로 문의에 원하는 처리 내용을 분명히 적어 주세요. 접수 후 문의 기록을 보관하고 답변을 확인하며, 요청받은 자료가 있으면 필요한 범위에서 추가로 제공하세요. 페이지에 정해진 환불 처리 시간이 안내되어 있지 않으므로 신청 후 바로 환불된다고 가정하지 마세요. 진행 상황은 문의 답변을 확인하세요.